SAM66 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng tại Việt Nam.
Thông tin của bạn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đa lớp của SAM66.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hoá AES-256. Không ai có thể truy cập dữ liệu của bạn nếu không được uỷ quyền rõ ràng.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và SAM66 đều được mã hoá SSL 256-bit. Thanh toán VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều an toàn tuyệt đối.
Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. SAM66 tôn trọng quyền riêng tư và trao quyền kiểm soát cho người dùng.
SAM66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ mục đích vận hành dịch vụ.
Bạn có toàn quyền quản lý việc nhận thông báo và email marketing từ SAM66. Huỷ đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Chính sách bảo mật của SAM66 tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Chào mừng bạn đến với SAM66 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách SAM66 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn ("Người Dùng") khi bạn truy cập và sử dụng trang web sam66.app cũng như ứng dụng di động SAM66.
Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. SAM66 hiểu rằng việc tin tưởng cung cấp thông tin cá nhân là một quyết định quan trọng, vì vậy chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng SAM66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo Mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ đội hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập từ người dùng đang truy cập SAM66 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cả truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động. Ngôn ngữ áp dụng duy nhất là tiếng Việt và đơn vị tiền tệ được sử dụng trên toàn nền tảng là Việt Nam Đồng (VND).
SAM66 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau. Dưới đây là danh mục các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Đăng ký tài khoản, xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Tạo tài khoản, liên hệ hỗ trợ |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hoá) | Tạo và quản lý tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay | Nạp tiền và rút tiền VND |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn hỗ trợ, khiếu nại, phản hồi | Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 |
Khi bạn truy cập SAM66, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ:
SAM66 không bao giờ thu thập dữ liệu nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, tình trạng sức khoẻ hay dữ liệu sinh trắc học ngoài phạm vi xác minh danh tính bắt buộc theo yêu cầu vận hành.
SAM66 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo rõ ràng. Cụ thể, dữ liệu của bạn được sử dụng để:
Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính người dùng từ 21 tuổi trở lên, quản lý thông tin hồ sơ và đảm bảo mỗi người dùng chỉ có một tài khoản duy nhất trên SAM66.
Vận hành dịch vụ giải trí: Cung cấp trải nghiệm chơi game Casino Trực Tuyến, Game Bài, Nổ Hũ, Bắn Cá và các danh mục khác; lưu lịch sử giao dịch và kết quả game để giải quyết tranh chấp nếu có.
Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND; đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh sau khi xử lý.
Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
Cung cấp hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại thông qua hệ thống hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp và ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng SAM66.
Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin hữu ích – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận các thông báo này.
SAM66 áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất cho tất cả giao dịch tài chính của người dùng. Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền được mã hoá đầu cuối và xử lý qua kênh thanh toán an toàn.
Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Về bảo mật dữ liệu thanh toán, SAM66 tuân theo các nguyên tắc sau:
SAM66 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc mã PIN qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi giả mạo – hãy báo ngay cho đội hỗ trợ SAM66.
SAM66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp, cải thiện và bảo mật dịch vụ. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp nền tảng ghi nhớ các tuỳ chọn và phiên đăng nhập của bạn.
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt |
|---|---|---|
| Cookie cần thiết | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng | Không – cần thiết để vận hành |
| Cookie phân tích | Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng SAM66 để cải thiện trải nghiệm | Có – trong phần cài đặt |
| Cookie tuỳ chọn | Lưu nhớ ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của người dùng | Có – trong phần cài đặt |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản | Không – quan trọng cho bảo mật |
Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie qua phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của SAM66.
SAM66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, SAM66 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc trước khi được xoá hoàn toàn.
Là người dùng SAM66 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. SAM66 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ SAM66 qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và mô tả rõ yêu cầu của bạn. SAM66 sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
SAM66 không thu bất kỳ khoản phí nào cho việc thực hiện các quyền dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp thông thường. Quy trình yêu cầu đơn giản, nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.
SAM66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định cố định và không có ngoại lệ.
Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, SAM66 yêu cầu người dùng xác nhận đã đủ 21 tuổi và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tuỳ thân hợp lệ để xác minh độ tuổi. Nếu SAM66 phát hiện có người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng:
Độ tuổi tối thiểu: 21 tuổi. SAM66 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo ngay cho đội hỗ trợ qua Live Chat để chúng tôi xử lý kịp thời.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại về việc người thân dưới 21 tuổi có thể tiếp cận SAM66, chúng tôi khuyến nghị sử dụng các công cụ kiểm soát của gia đình trên thiết bị và trình duyệt. Đội ngũ hỗ trợ SAM66 luôn sẵn sàng tư vấn thêm về vấn đề này.
SAM66 đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ SAM66 được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngành.
SAM66 hỗ trợ xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản. Người dùng được khuyến nghị bật tính năng này trong cài đặt bảo mật tài khoản.
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm một chiều (one-way hash). SAM66 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn – đây là thiết kế bảo mật cố ý.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe doạ bảo mật, hoạt động bất thường và nỗ lực truy cập trái phép.
Ngoài các biện pháp kỹ thuật, SAM66 cũng áp dụng các quy trình kiểm soát quyền truy cập nội bộ chặt chẽ: chỉ những nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán đầy đủ.
Dù SAM66 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản của mình một cách chủ động.
SAM66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết, chẳng hạn để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của nền tảng, các yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam, hoặc các cải tiến về thực hành bảo mật dữ liệu.
Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, SAM66 sẽ thông báo bằng các hình thức sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng SAM66 sau khi Chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang này để luôn nắm được chính sách bảo mật hiện hành.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo Mật này hoặc cách SAM66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
SAM66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi coi trọng mọi phản hồi và lo ngại của bạn, bởi vì bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là trách nhiệm cốt lõi của SAM66.
Chính sách Bảo Mật này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ SAM66 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt. Bạn không bao giờ phải chờ đợi lâu khi cần được hỗ trợ về vấn đề bảo mật hay quyền riêng tư dữ liệu của mình.